| "Autor" |
Document not send! Cause: * No Service * / Call failed / Fragen zu 01212 Nummern |
|
|
|
geschrieben am: 23.03.2007 um 07:55 Uhr IP: gespeichert
|
|
Guten morgen,
wir haben uns heute bei fax.de angemeldet und wollten ein paar Funktionen evaluieren um den Dienst ggf. in unsere Softwarelösung einzubinden (Für den Admin: Account 176326 ).
Ich wollte ein Testfax an meine "GMX-Webfax" Nummer (01212xxx) senden, ich habe es per email und per "Einzelversand" versucht.
Per Email bekam ich
"Document not send! Cause: * No Service *" im XETF Protokoll zurück.
Im Journal steht "Call failed":
lfd. Empfänger Typ Status Seiten Datum Zeit Dauer ID
1 012120xxx FAX * Call Failed * 1 23.03.07 07:19:00 0 231683
--> Erste Fragen hier:
- Gibt es generelle Probleme bei diesen "Internetdienste-Nummern"?
- Falls Ja? Sind weitere Nummern betroffen, und welche?
- Falls Nein? Was habe ich vielleicht falsch gemacht ;)
==========================================
Mein Kontostand sieht nach den 2 Versandversuchen wie folgt aus:
Ihr aktueller Kontostand: € -2 Haben
Belegtext Anz. Einzel-P. Rabatt Gesamt
Ihr Start-Guthaben gültig bis zum 07.04.07 2,00
Ab 23.03.07:
Fax-Empfangsnummer in Wiesbaden: 0611-7118- 1005 1 0,0000 0,00
------------
Gesamt Netto 0,00
zzgl. ges. MwSt 0,00
------------
Gesamt Brutto 0,00
============
Ihr Guthaben 2,00
--> Folgefragen daher:
- Was kosten denn jegliche "Sonderrufnummern" [1 Euro je Fax?], Gibt es vielleicht eine detaillierte Übersicht über die DE-Kosten?
- Die Aussagen der Kontostandsanzeige sind mir nicht ganz einleuchtend (-2 Euro Konto vs. 2 Euro Guthaben), vermute aber schlicht dass die potentielle Startguthabengeschichte hier eine Rolle spielt? (m.E. Müsste bei -2 Euro Konto und 2 Euro Startguthaben ein Endbetrag von 0 Guthaben entstehen oder ähnlich).
==========================================
Sie können mich auch gerne unter der im Profil angegeben Nummer erreichen.
Mit besten Grüßen
Stefan Pasel
|
|
|
|
|
|
|
Top
|
| "Autor" |
|
|
|
|
geschrieben am: 23.03.2007 um 10:38 Uhr IP: gespeichert
|
|
Guten Morgen,
in der Tat sind die Sondernummern von GMX und Web.de gesperrt (01212 und ähnliche). Diese können ausschließlich über die Telekom geroutet werden und der Anruf ist sehr kostspielig (ab 0,49 Euro/Min. aufwärts). Das hat weniger mit Internetdienste-Nummern zu tun als mit dieser Sondernummer. Anwahlen an 0137 oder 0900 sind ebenfalls zum Schutz der Kunden gesperrt.
Alle anderen Rufnummern sind natürlich erlaubt.
Das Startguthaben hat nichts damit zu tun, Sie haben nach wie vor 2 Euro Guthaben.
Liebe Grüße
Euer Faxmaster
|
|
|
|
|
|
|
Top
|
| "Autor" |
|
|
|
|
geschrieben am: 23.03.2007 um 10:46 Uhr IP: gespeichert
|
|
wie schon im anderen Pfad geschrieben prüfen wir derzeit eine Freischaltung von 01212. Wie teuer das werden wird, kann ich noch nicht sagen.
Gruß
Euer Faxmaster |
|
|
|
|
|
|
Top
|
| "Autor" |
|
|
|
|
geschrieben am: 30.03.2007 um 12:08 Uhr IP: gespeichert
|
|
Der Versand an 01212 Faxnummern wird in wenigen Tagen möglich sein.
Allerdings ist dies mit horrenden Kosten von ca. 1 Euro je Faxseite verbunden - ich bitte um Beachtung.
Gruß
Euer Faxmaster |
|
|
|
|
|
|
Top
|
| "Autor" |
|
|
|
|
geschrieben am: 13.06.2007 um 22:56 Uhr IP: gespeichert
|
|
Hi,
lasse mir grade einen Testbrief zuschicken, um mir das Ganze mal genauer anzusehen, werde mir aber wohl bald e.Account anlegen/mich einloggen, zumal ich nicht weit v.FAX.DE (HH) wohne.
Über die Aussage "horrend" beim Preis v. 1 EUR/Fax an 012120(=GMX), bzw. 012125(=WEB.DE Nicht-Club), bzw. 012126(=WEB.DE CLUB, falls e. Wunschfaxnr. gewählt wurde, die alte 012125 bleibt dann PARALLEL erhalten(!)), kann ich nur lachen!
Gehn Sie mal in e. kommerzielles Internet-Cafe, bzw. Call-Shop, o. auch STAPLES!
Bei solchen Anbietern zahlt man etwa das f. 1Seite an eine 0800(!!!)-Nr.!!
Faxen wollen an 01212,01805? Fehlanzeige, würde man anbieten, wenn man dafür ca. 10,- EUR/Seite nehmen könnte, aber das wäre dann wieder zu gefährlich(aufbrausende Kunden spät abends.....).
Mein Tip an alle Internet-Cafe/Callshop-Nutzer: besser online gehen zu ca. -,98 bis 1,70/Stunde, dann z.B. FAX.DE nutzen.....
.......aber wie soll FAX.DE das denen verklickern ?.......
MfG J.W. |
|
|
|
|
|
|
Top
|
