| "Autor" |
Diverse Fragen |
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geschrieben am: 14.06.2007 um 09:04 Uhr IP: gespeichert
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Hallo,
ersteinmal grosses Lob für die wirklich sehr gute Software und Idee.
Ich habe folgende Fragen:
Muss ich für das empfangen von Faxen auch Geld bezahlen?
Bei mir erscheint bei der Kontostandsabfrage die Position Faxempfang auf geographischer Faxnummer mit einer Berechnung von 0,049 Euro. Wo kommen die her?
Und zum zweiten habe ich gedacht, dass ich bei der Anmeldung ein Guthaben von 10 Euro gutgeschrieben bekomme. Bei mir sind das aber nur 2 Euro. Woran liegt das?
Danke Euch
Viele Grüsse
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| "Autor" |
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geschrieben am: 14.06.2007 um 10:16 Uhr IP: gespeichert
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Guten Morgen,
vielen Dank für das Lob, wir freuen uns.
Der Faxempfang mit geographischer Rufnummer ist leider nicht kostenfrei (an einer kostenfreien Lösung arbeiten wir gerade), da uns die Netzbetreiber für die "Weiterleitung" des Faxes Geld berechnen. Zum Ausgleich haben wir die Nummer selbst kostenfrei gestellt, obwohl wir für diese auch eine Grundgebühr entrichten müssen.
Das Guthaben von 10 Euro gibt es ab dem Business-Tarif für 29 Euro im Monat. Ich bitte um Verständnis, dass wir für den Light und Privat-Tarif das Guthaben auf 2 Euro begrenzt haben. Es geht ja hierbei nur darum, den Service einmal auf Herz und Nieren zu testen.
Liebe Grüße
Euer Faxmaster |
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