Auf den Beitrag: (ID: 182) sind "3" Antworten eingegangen (Gelesen: 1536 Mal).
"Autor"

[Fehler] SSL library

Nutzer: Autobahn
Status: Profiuser
Post schicken
Registriert seit: 29.12.2007
Anzahl Nachrichten: 3

geschrieben am: 29.12.2007    um 17:13 Uhr   IP: gespeichert
Hallo,

Kürzlich musste ich mein Windows neu aufsetzen. Die meisten meiner Programme hab ich auf einer anderen Festplatte installiert, sodass ich die Programme weiterbenutzen konnte. Bei EasyOffice von Fax.de hat das allerdings nicht geklappt. Als ich das Programm wieder verwenden wollte, wurde mir beim Versenden einer SMS mit einem roten Hinweisfenster mitgeteilt, dass die SSL-library nicht geladen werden konnte, wodurch ein Internetverbindungsfehler entstand. Nach einer Neuinstallation der Software über die alte Installation, hat alles reibungslos geklappt.
Als ich ein paar Tage später wieder damit arbeiten wollte, diesmal ein Fax verschicken, trat der Fehler erneut auf. Ich habe das Programm noch einmal neu installiert, woraufhin wieder alles funktionierte. Kaum zwei Tage später war es wieder dasselbe. Erst nach erneuter Installation konnte ich wieder etwas verschicken. die Internetverbindung ist zu diesem Zeitpunkt nicht unterbrochen.
Leider habe ich hier im Forum keine Hinweise darauf gefunden und würde mich freuen, wenn mir jemand weiterhelfen könnte. Es ist ja nicht sonderlich komfortabel, vor jeder Benutzung eine Installation der Software durchzuführen.

Ich verwende Windows XP (Home Edition) SP 2
Easy Office Version 1.94

vor dem Absturz meines Systems hat das Programm ohne jeden Fehler gearbeitet.

Herzlichen Dank für Ihre Hilfe und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Autobahn
  Top
"Autor"  
Nutzer: FaxMaster
Status: Profiuser
Post schicken
Registriert seit: 02.02.2005
Anzahl Nachrichten: 323

geschrieben am: 02.01.2008    um 12:23 Uhr   IP: gespeichert
Der Entwickler ist leider noch im Urlaub, wird sich gegen Ende der Woche melden.

Für Rückfragen bräuchte ich eine Kunden-Nummer oder die Fax-Empfangsnummer.

Liebe Grüße
Euer Faxmaster
  Top
"Autor"  
Nutzer: Autobahn
Status: Profiuser
Post schicken
Registriert seit: 29.12.2007
Anzahl Nachrichten: 3

geschrieben am: 11.01.2008    um 15:41 Uhr   IP: gespeichert
hallo,

Ohne euch stressen zu wollen, möchte ich nochmal kurz um Rückmeldung bitten, denn ich würde das Programm gern wieder benutzen.

Autobahn
  Top
"Autor"  
Nutzer: Autobahn
Status: Profiuser
Post schicken
Registriert seit: 29.12.2007
Anzahl Nachrichten: 3

geschrieben am: 24.01.2008    um 15:59 Uhr   IP: gespeichert
hallo,

Leider habe ich bis heute keine Rückmeldung erhalten und kann das Programm somit immer noch nicht verwenden. Meine Kundennummer habe ich sofort nach Anforderung mittels PM an sie verschickt.
ich habe versuchsweise Portfreigabe für 10010 aktiviert, aber auch das hat keine Änderung bewirkt. Auch eine vollständige Deinstallation und Neuinstallation hat keinen weiterführenden Erfolg gebracht. Nach der Neuinstallation ist die Software genau für ein einziges Fax oder einmal Update-Überprüfung beziehungsweise Abruf des Kontostandes funktionsfähig. Danach tritt wieder der SSL-Fehler auf.

Da mich die Mitgliedschaft Geld kostet, möchte ich sie auch ordnungsgemäß nutzen können.

Herzlichen dank für Ihre Mühe,

Autobahn
  Top