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2 Fragen in einem... -> 0800 + Kennwort

Nutzer: mosfet
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geschrieben am: 17.11.2006    um 17:41 Uhr   IP: gespeichert
Hallo ich hätte zwei Fragen.
Die erste Frage ist etwas blöd, aber immerhin fragebedürftig.

1. Zieht Fax.de trotzdem die Faxgebühr, wenn die Faxnummer mit 0800.. (Frecall) anfängt ?
2. Wie lange dauert, bis das Kennwort, nach der Neuanmeldung in der FAx.de Software, ankommt? Emailadresse habe ich bei der Anmeldung richtig angegeben.

Warte schon seit ca. 30 min... Gedult habe ich schon, nur reiner Neugierde :D und weil ich dringend ein paar Seiten faxen muss.

Schönes Wochenende.

Grüße mosfet
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"Autor"  
Nutzer: FaxMaster
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geschrieben am: 17.11.2006    um 19:19 Uhr   IP: gespeichert
Hallo mosfet,

0800er Faxe kosten 0,029 Euro je Seite, weil ohne die riesige Faxmachine ja leider nichts gefaxt würde.

Das Login sollte in wenigen Sekunden erledigt sein. Leider passieren derzeit einige Attacken auf unsere Webserver, und es kann sein, dass die Anmeldung in diese Zeit hineinfiel.

Wir sind dabei, dies zu lösen.

Gruß
Euer Faxmaster
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"Autor"  
Nutzer: mosfet
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geschrieben am: 18.11.2006    um 13:50 Uhr   IP: gespeichert
nochmal ich....

Hallo Fax.de Team.



Ich bräuchte eine dringende Lösung/Hilfe.



Ich habe mich gestern bei Ihnen Registriert. Und jetzt ist bei mir alles durcheinander.



Eigentlich habe mich als Privat User Registriert, doch im Programm steht Light, was ist nun richtig?
Habe nach Registrierung kein Kennwort für das Programm erhalten. Habe dann eine verlangt (Unter Kennwort vergessen Link)
Doch nun kann ich nichts machen, denn Fehlermeldung bei allen Aktionen:

Zugriff verweigert! Überprüfen Sie Ihre Kunden -ID und Kennwort.


Hilfe..!!!

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"Autor"  
Nutzer: FaxMaster
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geschrieben am: 20.11.2006    um 17:11 Uhr   IP: gespeichert
Ohne Account-Nr. kann ich da nichts machen.

Bitte kurze Mail an support@fax.de oder Callback, dann rufen wir zurück.

Gruß
Euer Faxmaster
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Nutzer: mosfet
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geschrieben am: 21.11.2006    um 14:46 Uhr   IP: gespeichert
Zitat von: FaxMaster
Ohne Account-Nr. kann ich da nichts machen.

Bitte kurze Mail an support@fax.de oder Callback, dann rufen wir zurück.

Gruß
Euer Faxmaster
ID: 159836

ich habe schon beides gemacht: callback und email, nur noch keine antwort erhalten...
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"Autor"  
Nutzer: FaxMaster
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geschrieben am: 21.11.2006    um 15:28 Uhr   IP: gespeichert
Hallo Mosfet,

Konto vom 20.1.2005, keine TelefonNr. angegeben, keine Bankverbindung und nie benutzt.

So funktioniert das nicht.

Bitte Passwort anfordern (geht schon auf der FAX.de Startseite) und Daten vervollständigen.

Gruß
Euer Faxmaster

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"Autor"  
Nutzer: mosfet
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geschrieben am: 23.11.2006    um 18:07 Uhr   IP: gespeichert
DANKE

alles in ordnung und es funktioniert fanstastisch...
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