Als nun neuer fax.de-Benutzer habe ich bisher ein Fax und einen Brief versendet, bekomme allerdings nun beim erneuten Briefversand die o.g. Fehlermeldung nach Versenden des Briefes.
Da ich durch den Support nicht unbedingt zurückgerufen werden will, versuche ich über diesen Weg Hilfe zu bekommen.
Vielen Dank schon im Voraus.

Hallo Gast,

bei Postbriefen ist es so, dass wir für das Porto (0,55 EUro) kräftig in Vorleistung treten müssen. Daher kann über den Testaccount nur ein Postbrief gesendet werden.

Generell muss für den Briefversand zumindest das Porto als Guthaben auf dem Konto sein.

Wir bitten um Verständnis.

Liebe Grüße
Euer Faxmaster

habe fast das gleich prob nur das ick net auto... bin wenn ick eine SMS schreiben will woran kann das liegen ??

MfG Kahless

Da bräuchte ich die Kunden-Nr., um weiterzuhelfen. Ansonsten kurz in unserer Hotline anrufen.

Liebe Grüße
Euer Faxmaster

Hallo Faxmaster,

leider habe ich auch dieses Problem obwohl ich über 29
Euro Guthaben habe.

Meine KNR lautet: 177991

Danke fürs beheben.

lg
Patrick

Hallo Pattrick,

sorry aus unser Buchhaltung...

Ist behoben...Du darfst dich austoben.

Gruß
Faxmaster

Hi Faxmaster,

perfekt.
Funktioniert wieder einwandfrei.

viele Grüße
Patrick

Das o.g. Problem habe ich auch beim Versenden von SMS.
Kunden ID: 178958