Ich hatte die Möglichkeit, meinen Kontenstand abzufragen, diese Option finde ich nicht mehr.
Kann mir bitte jemand helfen?

Hallo CostaCalma,

es gibt üblicherweise zwei Möglichkeiten, seinen Kontostand abzufragen: über die Software EASY-Office oder über fax.de.

Öffne das Programm, doppelklicke auf das Icon in der Taskleiste unten rechts. Mit einem Klick auf "Kontostand" im Programm (unten links) kannst du ihn abfragen.

Oder logge dich online ein. Auch hier gibt es einen Button namen "Konto"!

Mit lieben Grüßen,
theslian.

Vielen Dank für die Antwort.
Nach dem Einloggen eröffnet sich oft die Möglichkeit über Link den Kontostand abzufragen, seltsamerweise fehlt aber manchmal dieser Link.
Möglicherweise hängt das mit internen Aktuallisierungen oder anderen Gründen der Nichtverfügbarkeit zusammen.