Hallo, ich hab da mal ne kleine Frage.

Ich habe mir heute Easy Privat für 12 € im Jahr bestellt und auch gleich einmal ein paar Faxe zu test losgeschickt. Nun habe ich aber blöder weise davor im setup unter Benutzerdaten meine faxnummer eingegeben, die ich von fax.de erhalten habe. Ich wollte aber keine faxe empfangen, sondern lediglich versenden können. Nun wurden mir aber auch irgendwie 5,80€ von meinem Kontostand abgebucht...und ich hatte auch nur 10 € Startguthaben??? Was ist hier falsch gelaufen ? Ich möchte lediglich nur die Private Möglichkeit nutzen..was muss ich jetzt machen?

Vielen Dank für die Antwort..

Hallo fitsch13,

die 5,- Euro sind die Grundgebühr für eine eigene Faxempfangsnummer vor Ort.

Um die zu kündigen, einfach in die Benutzerdaten gehen und das Feld Faxempfangsnummer auf "keine" stellen, dann wird die Faxempfangsnummer wieder freigegeben und es werden nur 1,- Euro monatlich für den Versand berechnet.

Gruß
Euer Faxmaster