Ursprüngliche Ansicht darstellen: 2 Fragen in einem... -> 0800 + Kennwort

mosfet
geschrieben am 17.11.2006 um 17:41 Uhr
Hallo ich hätte zwei Fragen.
Die erste Frage ist etwas blöd, aber immerhin fragebedürftig.

1. Zieht Fax.de trotzdem die Faxgebühr, wenn die Faxnummer mit 0800.. (Frecall) anfängt ?
2. Wie lange dauert, bis das Kennwort, nach der Neuanmeldung in der FAx.de Software, ankommt? Emailadresse habe ich bei der Anmeldung richtig angegeben.

Warte schon seit ca. 30 min... Gedult habe ich schon, nur reiner Neugierde :D und weil ich dringend ein paar Seiten faxen muss.

Schönes Wochenende.

Grüße mosfet
FaxMaster
geschrieben am 17.11.2006 um 19:19 Uhr
Hallo mosfet,

0800er Faxe kosten 0,029 Euro je Seite, weil ohne die riesige Faxmachine ja leider nichts gefaxt würde.

Das Login sollte in wenigen Sekunden erledigt sein. Leider passieren derzeit einige Attacken auf unsere Webserver, und es kann sein, dass die Anmeldung in diese Zeit hineinfiel.

Wir sind dabei, dies zu lösen.

Gruß
Euer Faxmaster
mosfet
geschrieben am 18.11.2006 um 13:50 Uhr
nochmal ich....

Hallo Fax.de Team.



Ich bräuchte eine dringende Lösung/Hilfe.



Ich habe mich gestern bei Ihnen Registriert. Und jetzt ist bei mir alles durcheinander.



Eigentlich habe mich als Privat User Registriert, doch im Programm steht Light, was ist nun richtig?
Habe nach Registrierung kein Kennwort für das Programm erhalten. Habe dann eine verlangt (Unter Kennwort vergessen Link)
Doch nun kann ich nichts machen, denn Fehlermeldung bei allen Aktionen:

Zugriff verweigert! Überprüfen Sie Ihre Kunden -ID und Kennwort.


Hilfe..!!!

FaxMaster
geschrieben am 20.11.2006 um 17:11 Uhr
Ohne Account-Nr. kann ich da nichts machen.

Bitte kurze Mail an support@fax.de oder Callback, dann rufen wir zurück.

Gruß
Euer Faxmaster
mosfet
geschrieben am 21.11.2006 um 14:46 Uhr
ID: 159836

ich habe schon beides gemacht: callback und email, nur noch keine antwort erhalten...
FaxMaster
geschrieben am 21.11.2006 um 15:28 Uhr
Hallo Mosfet,

Konto vom 20.1.2005, keine TelefonNr. angegeben, keine Bankverbindung und nie benutzt.

So funktioniert das nicht.

Bitte Passwort anfordern (geht schon auf der FAX.de Startseite) und Daten vervollständigen.

Gruß
Euer Faxmaster

mosfet
geschrieben am 23.11.2006 um 18:07 Uhr
DANKE

alles in ordnung und es funktioniert fanstastisch...