Kann ich mit FAX.de eigentlich auch Faxe empfangen? Wenn ja, bekomme ich eine Nummer aus meinem Bereich und wie läuft das ganze?

Der Faxempfang ist für alle Produkte möglich (Ausnahme: EASY im Tarif PRVAT).

Sie können bis zu 60 Faxe GLEICHZEITIG empfangen.

Die Nummer bekommen Sie standardmäßig über das EASY-Office zugestellt (mit dem nächsten Verbindungsaufbau) und sehen diese im EASY-"Office".
Sie können im Setup (EASY-Symbol, rechte Maustaste, Setup) auch eine Zustellung auf eine oder mehere eMail-Adressen einstellen. Sie können auch eine SMS aktivieren, sobald ein Fax eingeht.

Standardmäßig erhalten Sie bei der Registrierung eine Kunden-Nummer und damit kombiniert auch eine Hamburger Empfangsnummer. Optional bieten wir seit Dezember 2004 auch Ortsabhängige Empfangsnummern (Kostenpflichtig) an, und zwar in

- Hamburg
- Hannover
- Köln
- Düsseldorf
- Frankfurt am Main
- Berlin
- Stuttgart
- München
- Essen
- Mannheim
- Karlsruhe
- Nürnberg
- Leipzig

Natürlich ist auch eine direkte Rufumleitung ihrer bestehenden Faxnummer auf die FAX.de Empfangsnummer sehr einfach umzusetzen, ISDN-Anschlüsse lassen sich schon direkt damit einstellen.

Und wie aktiviere ich den Faxempfang unter einer anderen Vorwahl als 040? Im Setup unter "Faxempfang" steht davon nichts...

Unter Stammdaten gibt es eine Auswahlbox, in der man sich eine geeignete Vorwahl aussuchen kann.

Die RegTP schreibt allerdings vor, dass eine Meldeadresse oder Filiale in dem Vorwahlbereich bzw. näheren Umgebung vorliegen muss, wir bitten um Beachtung.

Gruß
Euer Faxmaster

Hallo allerseits ...

ich bin zwar seit Ende Oktober 2005 oder so angemeldet, aber eine Standard-
Faxempfang-Nummer habe ich nicht erhalten. Ist meine Vermutung richtig, das dies an meinem Tarif liegt (PRIVAT) ?

Die günstigste Variante waere der LIGHT-Tarif mit 5 Euronen Mindestverzehr - und da ist dann eine inklusiv-geleistete HH-Faxempfangsnummer dabei ? Oder kostet die dann nochmals einen monatl. Betrag von 5 EUR ? Letzteres dann wohl nur, wenn ich eine mit Wunschvorwahl moechte, oder ?

Ich habe derzeit eine UMS-maessige Lösung mit einer Karlsruher-Empfangsnummer; nur diese haengt wohl ab und an ... daher such ich etwas zuverlässigeres.

Letzte Frage: Zwingt die RegTP einen dann nicht die Zusatzkosten monatlich in die Hand zu nehmen um regtp-gemaess standortnah eine Faxnummer zu haben ?

Stell mich ja sonst nicht so an, aber so direkt erschliesst sich das alles noch nicht für mich, hehe ...

Gruss
@llard

Hallo Allard,

es ist richtig, der Privat-Tarif mit 1,- Euro Brutto/Monat beinhaltet KEINE Faxempfangsnummer.

Es kann natürlich eine Karlsruher Faxempfangsnummer hinzugebucht werden, welche jedoch mit 5,- Euro (Brutto 5,80) monatlich zu Buche schlägt. Klingt viel, deckt aber wirklich so gerade eben unsere Kosten, welche wir mit diesen Nummern haben - es ist ein reiner Service für unsere Kunden.

Deine Annahme ist richtig: Die RegTP schreibt vor, dass Rufnummern nur aus dem jeweiligen Rufnummern-Haushalt der Meldeadresse vergeben werden darf. Bei Firmen muss eine angemeldete Büroadresse in der jeweiligen Vorwahl vorhanden sein.

Als Grund gibt die RegTP die Vermeidung einer Rufnummern-Verknappung für bestimmte Vorwahlen vor - dies ist im Falle FAX.de natürlich völliger Unsinn, da FAX.de je Vorwahl nur eine (Sammel-)Rufnummer verwendet und nicht - wie z.B. die Telecom oder VoIP-Betreiber ständig Einzelrufnummern.
Ich würde sagen, das FAX.de sogar gegen eine Rufnummern-Verknappung arbeitet, da viele (Einzel-) Faxnummern durch uns frei werden, aber die RegTP will uns das einfach nicht abnehmen.

Gruß
Euer Faxmaster

Hallo Faxmaster,

kann ich zum Privattarif mit Mindestumsatz pro Monat EUR 1,- auch eine Wiener Zugangsnummer für den Faxempfang um EUR 5,- pro Monat dazukaufen und so Faxe per E-Mail privat erhalten???

Gruß,
WienerUser

Hallo WienerUser,

ja genau, das ist möglich. Einfach auf Benutzerdaten gehen und die Wiener-Empfangsnummer auswählen.

Gruß
Euer Faxmaster

Hallo Faxmaster,

danke für die Info, hilft mir weiter!!

Danke!

Wie melde ich mich denn für Easy Privat, also ohne Faxempfang und eigene Nummer an? Da scheint immer eine faxnummer angelegt zu werden und da steht auch was von Faxempfang.

Hallo Stevie,

der Privat-Tarif beinhaltet keine Faxempfangsnummer.

Ab dem Tarif EASY-Light ist eine Hamburger Empfangsnummer kostenfrei enthalten. Ich nehme an, dass dieser Tarif gebucht wurde.

In den Benutzerdaten kann der Tarif jederzeit gewechselt werden, mit dem Wechsel auf den Privat-Tarif verschwindet die Anzeige der Faxempfangsnummer.

Gruß
Euer Faxmaster

Ich hatte die Lösung woanders im Forum gefunden wo drin stand das man sich die Software laden kann und sich dann auch darüber registrieren kann. Über die Website scheint eine Registrierung aber nur mit Faxempfangnummer zu gehen, weil da ja immer gleich eine Faxnummer wählen muss. Das meinte ich. Ich wollte Easy Privat über die Website anmelden.

Hallo Stevie,

nein du mußt keine Faxnummer wählen, das ist optional. Wenn du einfach nur die Mail eingibst, kommt das ohne Faxnummer.

Gruß
Euer Faxmaster

Ich hab den EASY-Office Privat Tarif und mit der Software eine FAXempfansnummer eingerichtet. Dass das optional ist, ist mir leider zu diesem Zeitpunkt nicht aufgefallen. Was muss ich tun, um die Faxnummer, und damit die monatlichen Kosten von 5€, wieder los zu werden?

Vielen Dank, Grüße

Hallo Goethe,

momentan kann das leider nur unser Support herausnehmen. Einfach eine Mail mit account-Nr. an support@fax.de senden.

Gruß
Euer Faxmaster