1.
Wenn ich ein Fax versende, erscheint eine unerwünschte (b)Fax-Kopfzeile(/b) (Header). Wie kann ich deren Inhalt ver(b)ändern(/b)?

2.
Wie kann ich verhindern, dass überhaupt eine Kopfzeile auf meinem Sendefax erscheint (Header löschen)?

(b)1.(/b)
Der (b)Inhalt der Kopfzeile (/b)(Header) Ihrer Faxe bestimmt sich nach den Inhalten Ihrer (bei der Anmeldung oder Benutzerdaten-Änderung angegebenen und FAX.de vorliegenden) (b)BENUTZERDATEN(/b) (Felder: (b)NAME(/b) und (b)FAXNUMMER(/b)). Diese Angabe der Faxnummer ist frei wählbar (und nicht abhängig von einer evtl. von uns vergebenen Fax-Empfangsnummer).

a.) Wenn Sie mit dem Programm 'EASY-Office' arbeiten: Bitte ändern Sie alle persönlichen Daten selbst in Ihren 'EASY'- BENUTZERDATEN und übermitteln Sie uns die Änderungen, indem Sie -online- auf den Button AKTUALISIEREN klicken.

Hinweis:
Die BEUTZERDATEN rufen Sie auf über das 'EASY'-Menü.-
Das 'EASY'-Menü finden Sie, indem Sie im Windows-Fenster (rechts unten in der SYSTRAY neben der Windows-Uhrzeit) mit der rechten Maustaste auf das 'EASY'-Symbol klicken (blauer Kreis mit weißem 'Halbmond').

b.) Wenn Sie allerdings ausschließlich über das 'KundenLogin' der FAX.de-Internetseite ((linkto)www.fax.de(/linkto)) arbeiten reicht es aus, wenn Sie dort Ihre Stammdaten -insofern- aktualisieren.

(b)2.(/b)
Fall Sie keinen Faxkopf wünschen, geben Sie FAX.de kurz Bescheid (easy@fax.de).

Bei Easy Privat steht auch eine Nummer da, die doch aber völlig überflüssig ist, da man keine Faxe empfangen kann. Kann ich da auch eine andere Faxnummer von mir eintragen?
Das müsstet ihr dann natürlich irgendwie sichern, damit nicht einfach eine falsche Nummer angegeben werden kann. Zum Beispiel könnte Euer System an die angegebene Nummer ein Fax mit einem Code schicken denn man dann innerhalb von 5 Minuten hier eingeben muss und so bestätigt das einem die Nummer gehört. Wie auch immer geht das jetzt erstmal auch so? Ansonsten würde ich die Nummer einfach nur weghaben wollen, damit keiner versucht dahin ein Fax zu schicken.

Gruss,
Stevie

Wie schon im anderen Thread beschrieben nehme ich an, dass nicht der Tarif "EASY Privat" gebucht wurde, sondern EASY-Light

Gruß
Euer Faxmaster

Nein. das Ist Easy Privat. Ich kann auch keine Faxnummer auswählen. Da steht einfach die von Hamburg ausgegraut.

Wie siehts denn aus mit der Angabe meiner eigenen Faxnummer als Absender statt Eurer? Da ich nur Voip benutze wäre das sehr praktisch, da ich eine Nummer nur für Faxempfang habe.

Hallo Stevie,

ich meine, wenn Du deine Faxnummer in den Stammdaten eingibst, wird auch diese im Faxkopf beim Empfänger angezeigt. So sollte es jedenfalls sein - werde dies heute noch einmal prüfen.

Gruß
Euer Faxmaster

Habe dies geprüft, es verhält sich genau so.

Sobald die Faxnummer eingetragen ist, verwendet er diese, wenn nicht, zeigt er die Faxnummer von FAX.de an.

Gruß
Euer Faxmaster

Ich habe es auch mal geprüft. Funktioniert teilweise. Die Kopfzeile hat zwar tatsächlich meine Nummer die ich eingetragen habe, aber ich habe die Meldung bekommen, dass ein Fax von 0408222180 empfangen habe, also scheint bei der Übertragung trotzdem Ihre Senderfaxnummer ans Zielgerät gesendet zu werden. Es ist so zwar schon zu benutzen, aber wenn der Empfänger dann sein Protokoll durchguckt wird eine meine Faxnummer nicht finden.

Könnt ihr das ändern das nicht Eure Faxnummer angezeigt wird, sondern auch meine eingetragene? Ich weiss ja nicht woher die Nummer kommt. Ob die während der Faxübertragung benutzt wird oder ob das an die Möglichkeit vom Telefonanschluss selbst ist Rufnummern anzuzeigen. In diesem Fall könntet ihr die Nummer nicht ändern. Dann wäre es vielleicht gut die anzeige der Nummer einfach zu unterdrücken.

Hallo Stevie,

Es ist wirklich so, dass wenn keine Faxempfangsnummer gespeichert ist unter den Stammdaten, dass in der Tat die Rufnummer unterdrückt wird.
Es gibt allerdings Geräte, welche auch unterdrückte ISDN-Nummern anzeigen und ich schätze, das ist hier der Fall. Ansonsten muß ich hier von einem Phänomen ausgehen.

Gruß
Euer Faxmaster